Интеграция сторонних сервисов с Битрикс24

Современный корпоративный портал приносит максимальную пользу белорусскому бизнесу только в том случае, если он полностью объединяет все внутренние каналы коммуникации. Для компаний в Минске и регионах разрозненные чаты в мессенджерах, задачи в блокнотах и документы на личных дисках сотрудников давно стали главным источником операционных потерь. Настоящую эффективность — от контроля минского офиса до управления удаленными филиалами по всей Беларуси — дает только единая цифровая экосистема, собирающая коммуникации, задачи и аналитику в одном защищенном контуре.

Мы проводим бесшовную интеграцию внешних платформ с вашим «Битрикс24». Это позволяет автоматизировать рутину, собирать аналитику сквозняком и не терять ни одного обращения клиента.

Синхронизация с учетными и складскими системами

Объедините отдел продаж, бухгалтерию и склад для исключения двойного ввода данных и ошибок в заказах.

Интеграция Битрикс24 и 1С

Связка CRM и главной бухгалтерской системы. Мы настраиваем двусторонний обмен данными: контрагенты, реквизиты, товарная номенклатура, остатки, цены и статусы заказов синхронизируются автоматически. Менеджер выставляет счет в CRM, а бухгалтер мгновенно видит его в 1С. При поступлении оплаты статус сделки в «Битрикс24» меняется автоматически.

ПОДРОБНЕЕ

Интеграция МойСклад и Битрикс24

Идеальное решение для товарного бизнеса. Интеграция позволяет транслировать актуальные складские остатки прямо в карточку сделки CRM. Ваши менеджеры всегда видят, какой товар есть в наличии, могут оперативно резервировать позиции и оформлять отгрузки без доступа к самому сервису «МойСклад».

Телефония и виртуальные АТС (ВАТС)

Телефонные звонки остаются главным инструментом B2B- и B2C-продаж. Интеграция телефонии позволяет звонить клиентам в один клик прямо из CRM, автоматически поднимать карточку клиента при входящем звонке и сохранять аудиозаписи всех разговоров.

Интеграция
IP-телефонии в Битрикс24

Мы подключаем любые современные облачные АТС (SIP-телефонию), маршрутизируем вызовы на ответственных менеджеров и настраиваем логику голосового меню (IVR). Ни один пропущенный звонок не останется без внимания — система автоматически создаст задачу перезвонить.

Интеграция Телефонии А1 в Битрикс24

Подключение виртуальной АТС от мобильного оператора А1. Позволяет использовать корпоративные мобильные номера как полноценную IP-телефонию с фиксацией всей истории общения в таймлайне сделки.

Интеграция Телефонии МТС в Битрикс24

Бесшовная связка корпоративных номеров МТС с вашей CRM. Менеджеры могут общаться с клиентами со своих рабочих мобильных телефонов, при этом все звонки будут маршрутизироваться по правилам компании и записываться в облако.

Интеграция Телефонии Asterisk в Битрикс24

Решение для среднего и крупного бизнеса с собственной серверной инфраструктурой. Настраиваем надежный коннектор между вашим сервером Asterisk и порталом для обеспечения сложной маршрутизации, безопасности и высокого качества связи.

Интеграция FreePBX в Битрикс24

Подключение популярного графического интерфейса управления Asterisk к CRM. Обеспечивает стабильную передачу данных о звонках, гибкое распределение очередей и глубокую аналитику работы колл-центра.

Омниканальность: Мессенджеры и Социальные сети

Ваши клиенты хотят общаться там, где им удобно. Подключите все современные каналы связи к модулю «Открытые линии», чтобы менеджеры отвечали клиентам из единого чата внутри CRM.

Интеграция мессенджеров

Интеграция Telegram
в Битрикс24

Подключение личных аккаунтов или официальных Telegram-ботов. Поддерживается отправка файлов, медиа и автоматические ответы роботами

Интеграция WhatsApp
в Битрикс24

Подключение WhatsApp Business API или серых решений (Web). Инициируйте диалоги первыми, отправляйте сервисные уведомления и шаблоны напрямую из карточки сделки.

Интеграция Viber
в Битрикс24

Настройка паблик-аккаунтов и чат-ботов Viber. Отлично подходит для массовых рассылок и работы с текущей клиентской базой.

Интеграция WeChat
в Битрикс24

Незаменимый инструмент для компаний, работающих с китайским рынком. Вся коммуникация с азиатскими партнерами фиксируется в вашей корпоративной системе.

Интеграция Max
в Битрикс24

Подключение платформы для агрегации и обработки профильного трафика (если используется специфика локальных сервисов/агрегаторов). Сбор заявок и обращений направляется прямо в воронку новых лидов.

Интеграция социальных сетей

Интеграция Instagram
в Битрикс24

Подключение Instagram Direct, реакций на Stories и комментариев к постам. Система автоматически захватывает никнейм пользователя и формирует профиль клиента.

Интеграция Facebook
в Битрикс24

Синхронизация с Facebook Messenger и Lead Ads (лид-формами). Заявки с таргетированной рекламы мгновенно падают в статус «Новый лид».

Интеграция TikTok в Битрикс24

Связка с лид-формами TikTok (Lead Generation). Трафик из популярной видеосети автоматически конвертируется в карточки CRM с указанием UTM-меток для оценки рентабельности рекламы.

Интеграция VK в Битрикс24

Связка сообщений сообщества, комментариев и лид-форм VK (Lead Ads) с CRM. Обращения пользователей автоматически конвертируются в карточки сделок, сохраняя историю переписки и UTM-метки для сквозной аналитики и оценки окупаемости SMM-продвижения.

Подключение модуля онлайн-оплаты в Битрикс24

Превратите вашу CRM в полноценный инструмент онлайн-коммерции. Подключите модуль онлайн-оплаты в Битрикс24.

Быстрая интеграция эквайринга

Подключаем любые банковские шлюзы и платежные системы напрямую в вашу CRM. Менеджер генерирует ссылку на оплату заказа одной кнопкой прямо внутри сделки.

Оплата в один клик

Клиент получает безопасную ссылку в SMS или мессенджер, после чего моментально оплачивает заказ картой, через современные платежные сервисы.

Полная автоматизация

Как только транзакция проходит, Битрикс24 автоматически передвинет сделку на этап «Оплачено» и отправит клиенту фискальный чек.

Компания П-ХЕЛП - официальный бизнес партнер Битрикс24

Сертификат официального партнера Битрикс24 в Беларуси

Запишитесь на бесплатную консультацию и получите:

Персональный план работы по внедрению CRM-системы — шаги, которые помогут автоматизировать бизнес-процессы.

Рекомендации по улучшению отдела продаж — эффективные советы для роста вашей прибыли.

Мы поможем сделать ваш бизнес сильнее!